图为美国航空公司星条旗机尾。 美联社   又到了暑假旅游旺季,想出国玩的旅客,大部分都是选择搭乘飞机,但其实你 知道吗?媒体《Travelawaits》揭露航空业祕辛,每个人座位前的食物托盘几乎没 有清理过,氧气罩只能用15分钟等,也许下次搭机可以多加留意。   1.氧气罩只能用15分钟   搭过飞机的旅客都知道,飞机起飞前,空姐、空少会先展演发生意外事故时要 如何应对,其中一项就是氧气罩会从前方落下,旅客要迅速盖住口鼻,再帮助孩童 正确戴上,之所以如此是因为飞机骤降可能造成海拔急速变化,让人在15秒到20秒 内陷入昏迷。不过,若是真的使用,最多也只可持续使用15分钟,若是不幸要用 到,就得要把握黄金时间。   2.托盘桌没清过   《Travelmath.com》曾经在机舱不同座位上蒐集细菌样本,结果发现座位前方 托盘桌含菌量竟比起厕所按钮还高出8倍,相当惊人的数字。其实也有其他外媒曾报 导过,有旅客会使用托盘桌帮婴儿换尿布,所以建议旅客搭机使用桌子时,还是先 用消毒湿纸巾擦拭桌面,用起来更安心。   3.机上食物的祕密   由于人体在高空飞行期间,味蕾敏感度会降低3成,所以通常空中料理都会使用 调味料加重食物味道,而长时间飞行航班的菜肴,通常比短程航班的好吃。不过, 飞机餐难免会剩下,但航空公司对此有相当严格的规定,特别是北美、澳洲、欧洲 等大多数航空公司,若是机组人员将飞机餐带走,最严重要面临解雇,或是可能被 指控走私。   4.航空公司员工   你有想过,你在机场遇到的航空公司员工,都一定是该航空公司直派来的吗? 为了省经费及有效管理,愈来愈多航空公司聘用承包商来将柜台、客服或是清洁 工、行李搬运工等服务外包出去,像是新加坡樟宜机场就是外包给Stas、Dnata等地 勤代理公司处理。   5.机师可能不是你想像中专业   Hugh Solari曾经采访航空公司,发现有些“资深”的机师相对无能,无法应对 大型飞机中遇到的各种问题,在乎个人声誉更胜于乘客的安全。不仅如此,当他们 在教导菜鸟飞行员的时候,还可能因此发生失误,造成公司的损失。   6.货物也是造成飞机延迟的原因   许多乘客不知道,客机不仅载着行李、航空邮件,还会载货物,但因为航空公 司不确定这些货物是不是能带来足够的利润,所以往往会将航班延迟,将运载货物 列为优先处理事项,因此而导致班机延误,甚至牺牲旅客的时间。   7.小心上黑名单   每家航空公司都会在电脑上保留一份黑名单,以辨识是以前在航班上造成麻烦 的乘客,若是一旦被列入黑名单的旅客,其身分在各家航空公司的电脑上都会显 示,想要尝试预订其他班机,就可能会出现该航班无法使用的情况。不过,列入黑 名单的可不一定只是奥客,有不少名人也在黑名单之列,因为他们认为自己名气 高,即使制造事端,也有特权可顺利脱困。   8.坐在后面最安全   虽然许多人对搭飞机有压力,但实际上搭乘飞机比开车发生事故的机率低许 多。不过,若是真的不幸遇到事故,若是坐在后方的乘客,反而会有较高的幸存机 会。